先ほど、支援学校の先生から注文に関する電話がありました。
deki:通話代が大変かと思いますので、こちらから折り返しお電話いたすことも可能ですが。
tele:大丈夫です。オンライン以外の注文はできますか？
deki:手が震えて文字を書くことが難しいので、可能であればオンラインからのご注文をお願いします。
tele:分かりました。当県では、支払い手続きがとてもむずかしいもので。
deki:その県には、出荷した覚えがあります。
tele:不確かな回答では困るんです。ほかの方に電話変わってもらえません？
deki:私ひとりでやっております。出荷台帳を検索すれば判明しますが。
tele:代理店経由は可能ですか？
deki:可能です。
tele:代理店を教えてください。
deki:特に代理店契約はしておりません。
deki:ホームページの問い合わせから、問い合わせていただけますと、先ほどの出荷履歴も返信メールにてお伝えできますが。
deki:オンライン以外の注文をされたいとのことですが、メールでのご注文でしょうか？
tele:・・・
deki:オンラインショップからのご注文の際、要望備考欄がありますので、そこにコメントを書いていただければ・・・
tele:（声をあらげて）こっちからの問い合わせに、一方的に、はなされては・・・（悲しすぎて文章にできない）
deki:申し訳ございません。電話を切らさせていただきます。
電話を終えて出荷台帳を検索しましたら、同県の支援学校への２件の直接出荷が見つかりました。
”検索しますのでお待ちいただけますか”が言えない状況でした。
品物を届けることができず、品物の使用体験ができなくなった生徒や先生に対し、申し訳なく思っております。
気持ちを切り替えて、きょうの出荷に取り掛かります。
