Amazonをご利用されていない方は読み飛ばしてください。
私はAmazonは”ログオン状態を保つ”を利用しております。本日、注文のためサイトを開きましたら、左上の郵便番号がまったく身に覚えのないものでした。
注文履歴を見ようとしましたら、ログオンを求められました。メールアドレスを入力し、パスワードを入力しましたがエラーでAmazonサイトには入れませんでした。
Amazonの電話サポートを受けました。
登録済みのアドレスにメールが送られて、その本文のリンクをたどりましたところ、旧パスワードの要求は無く、新しいパスワードだけの入力で済み、注文も無事済みました。
一般的には、パスワードの変更は、旧パスワード入力も求められますが、Amazonの場合は求められず助かりました。
正常にAmazonサイトに入っている場合でも、そのサイトのアカウント管理からパスワード変更をするよりも、”パスワードを忘れた”のリンクを選択し、送られてきたメールに従ってパスワード変更した方が、やりやすいことがわかりました。
パスワードの設定の際は、”メモ”を開いてパスワードを入力しておいて、それをコピー＆ペーストで利用できる場合は、そうした方がタイプミスを防げますね。
