みんなと同じようにPC操作をしたい。その願いのお手伝いができたらうれしいです。

[Appleのサポート]iPad(8世代)のBluetooth -2-

Apple Japanのサポートの上席担当者から、本日も電話をいただきました。
iPad(8世代)のみが、画面ロック数分経過後にBluetoothのキーボードやマウス信号で復帰しない件です。
調査のための特別なプロファイルをインストールしました。
iPhoneとiPadの画面を共有して、Apple純正のBluetoothキーボードをペアリングしてテストを行い、自動でできあがる解析結果のファイルを送信いたしました。
ロック画面から5分経過で、BluetoothキーボードONでロック解除できなくなる作業を3回繰り返しました。
確かに、iPad(8世代)のみが、ロック画面から復帰ないことを確認していただきました。作業は 60分にもおよびました。
早ければ来月早々には、何らかの回答が得られそうです。
iPad(8世代)のみの問題で終息してくれればと願っております。
Apple社のサポートへの姿勢に感謝です!!!

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