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Apple社のサポートはすごい!

昨日、アップル・ケアにMac mini(Apple Silicon)の不具合で問い合わせをしました。ログイン直後に、画面にピンクの斑点が生じる問題でした。どこかをクリックすれば消えてしまいます。また、この現象は100%生じるものでもありません。
本日、Apple社から電話がありました。新商品の不具合調査担当部署からでした。2種類ほどのツールのインストールの指示があり、それのレポート収集結果を送信しました。解析結果は来週に再度電話をくださるとのことでした。

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